Technical Support Engineer - Azure Identity
Microsoft Corporation
Multiple Locations, Japan
Job posting number: #7306634 (Ref:ms-1818841)
Posted: April 18, 2025
Job Description
[Purpose / 概要]
『お客様がより多くのことを達成できるようにする』私たちの企業ミッションを、Azure Identity サポート チームのエンジニアとして一緒に実現しませんか ?
安心してクラウド サービスをご利用いただくには、私たちが日々サポートしている “認証基盤技術” がライフラインとなります。Microsoft 365 / Office 365 をはじめとする Microsoft のクラウド サービスの認証基盤は、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) が支えています。私たち Azure Identity サポート チームは、この Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) はもちろん、オンプレミスの認証基盤である Active Directory を含め、クラウドと連携する認証システム全般に関わる技術サポートを提供しています。
また本ポジションでは、世界中のお客様をサポートする機会があり、語学力を活かしたグローバル タレントとしてご活躍いただけます。
[Message from Manager / マネージャーより]
お客様の喜びを自らの喜びと感じられるマインドの方なら非常に達成感の大きい仕事です。また、マイクロソフトの製品/サービス、クラウドの認証基盤に関するより深い知識を身につけたいと考えている技術的探究心の強い方にとっては最高の学びの場です。サポート サービスを通して、弊社製品/サービスを利用してくださってお問い合わせいただくお客様に、よりすばらしい経験をしていただき “喜んでもらう” ことを日々の目標として掲げています。そのため単に技術的に問題解決するに留まりません。お客様の問題をお客様以上に理解し、プロアクティブに提案する能力が要求されます。お客様に対するパッションと技術に対するパッションあふれる仲間 (エンジニア) と一緒に、日々刺激を受け自らの成長を実感しながら、素晴らしいサポート サービスをお客様に提供したいという想いに共感できる方のご応募、お待ちしております。
(( 参考 ))
Azure カスタマー サービスが支持される理由 (ZDNet Japan, 2018 March)
日本マイクロソフト サポート情報 = Azure Identity サポート チーム
Japan Azure ID Support - Microsoft Azure AD code samples and examples in PowerShell / GitHub
日本マイクロソフトの福利厚生や社員インタビューが掲載されたキャリア採用情報は、下記URLよりご確認下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/default.aspx